A vásárlás menete

 

 AZ OLDAL NEM ÜZEMEL

 

 

Hogyan rendelj Tőlünk angol katalógus áruházakból:

 

1.Első lépésben regisztrálj hozzánk. http://www.personalnetshopping.com/

 

2. Miután regisztráltál fel kell tölteni az egyenleged,hogy rendelést tudj leadni.

Az összeget Te határozod meg.Ha pl feltöltesz 5000Ft-ot,akkor kapsz hozzá kétszer annyi hitelkeretet,tehát 15000Ft-ért tudsz rendelést leadni.

Ezt a következő számlaszámra teheted meg:

 

Közlemény rovatba az utaló fél nevét, és regisztrált email címét kérjük feltüntetni,köszönjük.

Miután beérkezett utalásod,feltöltjük Neked az egyenleged,amiről minden esetben email értesítőt küldünk.

 

3. Rendelésed a KATALÓGUS menüben tudod leadni,miután a legördülő menüből kiválasztottad a katalógust,ahonnan rendelni szeretnél.

Az aktuális árfolyamot (ami naponta igazodik a fonthoz) a választás után jobbra fent láthatod.

Ezután meg kell adni a kért paramétereket (pl méret,link,szín stb).

Majd kattintani a MEHET gombra,aztán KOSÁRBA TESZEM,végül RENDELÉS ELKÜLDÉSE.

Ha jól csináltad,ezt az üzenetet kell látnod:

Köszönjük megrendelésed.....

 

4. Rendeléseid állapotát folyamatosan nyomon követheted az EGYENLEG menüben az AKTÍV VÁSÁRLÁSAIMra kattintva,ahol részletesen láthatod rendeléseid státuszát (új megrendelés,elfogyott,megérkezett stb.)

Új megrendelés: itt vannak a frissen leadott rendeléseid,amiket még nem rendeltünk meg

Sikeres vásárlás: a terméket sikeresen megrendeltük

Sikertelen vásárlás:  terméket valamiért nem sikerült megvásárolnunk,az okot általában beírjuk a megjegyzés rovatba

Elfogyott: a termék nem volt készleten a rendelés leadásakor

Lemondva: itt az általad lemondott termékeket találod

Megérkezett: a termék megérkezett a Mindent Angliából.Hu Kft-hez, (logisztikai partnerünk) Üllőre,elszámolás után átvehető

 

5. Csomagjaink hetente érkeznek Angliából.A feldolgozás után mindenkinek elszámolást küldünk,akinek érkezett valamije azon a héten. Elszámolás után az átvétel módját kell beállítani,amennyiben vinni szeretnéd a csomagod.

 

6. Átvétel beállításához kattints az EGYENLEG gombra (pénztárca ikon) majd a MEGÉRKEZETT TÉTELEIM fület válaszd ki,és kattints az ÁTVÉTEL BEÁLLÍTÁSA gombra.Itt tudod beállítani,hogy személyes vagy postai úton szeretnéd kérni a csomagot, és a személyes átvétel választása után a pontos helyszínt, időpontot is bejelölheted.Ha nem szeretnéd még átvenni,ne állíts be semmit! 1 hónap áll rendelkezésre,hogy összevárd a többi sikeres vásárlásodat,és egyben tudd átvenni.

 

FONTOS!

A katalógusból választott termékek pl.ruha,cipő, ingyenesen jutnak haza.

 

 


 

Hogyan rendelj/licitálj Velünk az angol Ebayről:

 

1. Látogass el az angol E-Bay-re és válogass az eladásra kínált termékek között! http://www.ebay.co.uk/

2. Regisztrálj az oldalunkon!

3.  A megadott felhasználónévvel és jelszóval lépj be az oldalra!

4.  Töltsd fel egyenlegedet, melyet a továbbiakban előlegként kezelünk. PNS Megelőlegezett Vásárlói Keretösszeget biztosítunk minden vásárlónknak, aki utalt előleget.Pl: utalt összeg: 5.000 Ft Megelőlegezett Vásárlói keretösszeg: 10.000 Ft Ebben az esetben 15.000 Ft összeghatárig tudunk rendelést fogadni.

5. Az „Ebay licit menüpontban küld el számunkra a megrendelésed!

6. Az aukció kimeneteléről másnap reggel értesítő emailt küldünk, mely amennyiben a kínált összeggel megnyerted az aukciót, részletesen tartalmazza annak minden költségelemét.

7. Heti elszámolás – Fizetés. Miután a megnyert tételek  M.o.-ra érkeznek, automatikus elszámolást küldünk a megérkezett tételekről, melyhez felhasználásra kerül az általad átutalt előleg. Amennyiben marad fizetendő összeg, azt 5 naptári napon belül kérjük számlánkra átutalni, abban az esetben is,,ha a csomagot nem szeretnéd még átvenni.

8. Átvétel beállításához kattints az EGYENLEG gombra (pénztárca ikon) majd a MEGÉRKEZETT TÉTELEIM fület válaszd ki,és kattints az ÁTVÉTEL BEÁLLÍTÁSA gombra.Itt tudod beállítani,hogy személyes vagy postai úton szeretnéd kérni a csomagot, és a személyes átvétel választása után a pontos helyszínt, időpontot is bejelölheted.Ha nem szeretnéd még átvenni,ne állíts be semmit! 1 hónap áll rendelkezésre,hogy összevárd a többi sikeres vásárlásodat,és egyben tudd átvenni.

 

 A továbbiakban az árképzés menetéről olvashatsz, mely a vásárlási folyamat egyes lépéseihez kötődik, ezáltal egyszerűen áttekinthető!

A vásárlás költségösszetevői

1. A termék általad kínált vételára, vagyis a licitösszeg.

2. Az eladó számára fizetendő postaköltség, mely minden esetben szerepel az aukció kiírásában. Ezzel jut a csomag az angliai telephelyre. Fenti összegek fontban értendőek, melynek váltási árfolyama esetünkben napi deviza eladási árfolyam + PNS jutalék melynek pontos ósszege mindig feltüntetésre kerül a rendelési felületen mielőtt rendelésed véglegesítenéd.

3. A termék Magyarországra jutásának költsége. 

Ruházati termékek szállítási díjszabása 

 

Gyermek és babaruhák esetében 100 Ft/ruhadarab, 250 Ft/cipő, 300 Ft/kabát szállítási költség esik. Felnőtt ruházat esetében 200 Ft/ruhadarab, 300-350 Ft/cipő, és 400 Ft/kabát áron jut Magyarországra a termék.

 

Egyéb ettől eltérő nagyságú termékekre, melynek pontos mérete előzetesen nem ismert, a szállítási költséget a termék M.o.-ra érkezése után a Szállítási költség kalkulátorunk segítségével határozzuk meg.

 

 

 Lássunk egy összegszerű példát!

Licitösszeg:                 0,99 font +

Angliai posta költség:  1,5   font  

Összesen:                  2,49 font 

Termékár forintban: 2,49 font x 430 forint = 1070 Ft +

Hazaszállítási díj:                                        100 Ft

Teljes vételár:                                           1170 Ft

 

 


 

 

Kellemes vásárlást kívánnak a Personal Netshopping Ltd. munkatársai!

 

Gyakran Ismételt Kérdések (GY.I.K.)

Miért érdemes a Personal Netshopping Ltd. oldalán keresztül vásárolni?

Csapatunk céljául tűzte ki magának, hogy Téged, kedves felhasználó, a legjobb áron juttasson hozzá minőségi termékekhez. Az angliai internetes piactér, az E-Bay a hazai piacterek árukínálatának többszörösével bír, így az egymással folyamatosan versenyző ajánlatok az árakat is kedvezőbbé teszik. Az angol katalógusokból történő rendelés során sokkal kedvezőbb áron juthatsz hozzá új angol termékekhez.


Licitet szeretnék kérni, de nem tudom hogyan fogjak hozzá.

Megrendelés küldésére az „Ebay licit menüpontban van lehetőséged, melynek részleteiről a „Vásárlás menete” menüpont alatt olvashatsz bővebben.


Katalógusáruházból vásárolni szeretnék, de nem tudom hogyan fogjak hozzá.

Látogass el a honlapunkon kínált katalógusáruházak internetes felületeire.
Ha megtetszett valami,annak kért adatait add meg honlapunkon.
A vásárlás részleteiről a  „Vásárlás menete” menüpont alatt olvashatsz bővebben.


Annyit kell fizetnem a termékért amennyit maximum licitként adok meg?

Nem, a termék ára minden esetben az az összeg, amennyiért ténylegesen megnyertük. Tehát, például 100 Font maximum licit megadásánál, ha 2 fontért nyertük a tételt, akkor mindösszesen 2 fontot kell fizetned érte.


Licitet kértem egy ruhára, meg is kaptam a visszaigazolást, hogy megraktátok nekem, de a terméklapon mégis azt látom, még nem érkezett érvényes licit rá.

Ahhoz, hogy alacsony áron vásárolhassunk, licitáló programot használunk, mely az utolsó pillanatban teszi meg az ajánlatot, hogy másnak már ne legyen lehetősége túllicitálni azt. Ezért nem látod a terméklapon, hogy megraktuk az összeget. Az aukció lezárulásáig bármikor változtathatsz az ajánlatodon.


Szeretném visszavonni a megrendelésemet, hogyan tehetem ezt meg? 

Miután bejelentkeztél a honlapon, a „megrendeléseim” fülön belül találod élő rendeléseidet. Azt, amelyiket visszavonnád, az előtte álló „X”-szel tudod törölni. Ez csak olyan tétel esetben lehetséges, amelyet még nem vásároltunk meg. A megrendelés teljesítését követően már nincs mód a visszavonásra.


Ha megnyertem, megrendeltem valamit, mikor tarthatom a kezemben?

Ez elsősorban attól függ, hogy az eladó, akitől a terméket vásároltuk, milyen ütemben postázza nekünk az angol címünkre. Hozzánk a csomagok hetente érkeznek Angliából. 


Honnan értesülök róla, ha megnyertem egy terméket?

Az aukció lezárulása után másnap délelőtt automatikus e-mail értesítést kapsz a regisztráció során megadott címedre.


Milyen tételekből áll  a végösszeg, amennyit a megnyert termékért fizetnem kell?

Winning bid, vagyis a nyertes licit összeg, plusz az angol posta költsége (amennyiért az eladó Anglián belül a címünkre postázza a terméket) szorozva napi deviza eladási árfolyam + PNS jutalék, amelynek pontos összege mindig feltüntetésre kerül a termékrendelési oldalon.
Erre még jön egy minimális hazaszállítási költség. (Pl.: 100 Ft/ruhadarab.)
A „Vásárlás menete” menüpontban részletesebb leírást találsz, illetve egy összegszerű példa is szemlélteti a folyamatot.


Mit jelent a „Pick up only”  és a  „collect in person” kifejezés?

Személyes átvételt jelent Anglián belül, vagyis az eladó nem vállalja a postázást. Ilyen termékekre alapból nem teszünk licitet, de ha vállalod az egyéni szállítási költséget írj nekünk, és mi kérünk egy árajánlatot fuvarozó cégünktől, hogy mennyiért hozná el Neked a helyszínről. A legkisebb alapcsomagjuk 0,16 köbméter, ez egy  90 x 50 x 35 cm-es csomag mérete, melynek költsége 10.400 Ft + áfa. 


Rendelkezem saját fiókkal az Ebayen, és szoktam is vásárolni onnan, de sokszor találkozom olyan eladóval, aki nem postáz Magyarországra. Ebben az esetben Ti  tudnátok fogadni az általam vásárolt terméket?

Igen, természetesen. Cégünk rendelkezik angliai posta fiókkal, ahol fogadni tudjuk a kizárólag Anglián belül postázó eladók csomagjait. Az ehhez szükséges megbízási szerződést, melyet kitöltve kell beszkennelni és visszaküldeni  a következő email címre:csomag@personalnetshopping.com.


Sokszor találkozom olyan eladóval, aki nem postáz Magyarországra. Ebben az esetben Ti  tudnátok licitálni nekem?

Igen, természetesen. Cégünk rendelkezik angliai posta fiókkal, ahol fogadni tudjuk a kizárólag Anglián belül postázó eladók csomagjait. 


Hogyan kell értelmeznem a licit állapotát?

„Time left”        Azt mutatja, mennyi idő van még hátra az aukcióból helyi idő szerint!
„Starting bid”   Ez az induló licit összeg, ennél csak nagyobb összeget ajánlhatsz érte.
„Postage”        Postaköltség, vagyis, hogy mennyiért küldi el az eladó a terméket az angliai      székhelyre.
„Delivery”          Az eladó vállalása a postára adás idejére vonatkozóan.


Megoldható-e hogy többen egy postázási címre kérjük a csomagokat?

Igen, természetesen. 

A legjobb módja annak,hogy postaköltséget takaríts meg,ha valakivel osztozol ennek költségén. Bármikor tudunk több csomagot is 1 címre küldeni. Beállításának módja: mindig az jelentkezzen fel postára, aki a fő címzett lesz. Saját neve mellé zárójelben tüntesse fel azoknak a nevét, akik hozzá kérik csomagjukat. A többiek ne jelentkezzenek fel. (ha feljelentkeznének, automatikusan rendelne oda is postaköltséget a rendszer) Amit még kérünk,hogy aki nem a saját nevére kéri a postát,erősítse meg emailben is,hová kéri a visszaélések elkerülése  végett. Ha a fő címzett nem tünteti fel zárójelben azoknak a nevét,akik hozzá kérik csomagjukat, akkor a kérést nem tudjuk teljesíteni! Oka: az információra ott és akkor van szükség, ahová kérjük! Köszönjük.

Általános Szerződési Feltételek (Á.SZ.F.)

 

Általános Szerződési Feltételek

  A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek, avagy ÁSzF) a Personal Netshopping Ltd. company number: 8164403 a továbbiakban:Üzemeltető, avagy PNS által üzemeltetett:http://www.personalnetshopping.com, szolgáltatásainak (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybe vevője (Vevő vagy Felhasználó) általi használatának feltételeit és annak díjszabását tartalmazza.
  A Personal Netshopping Ltd., mint a personalnetshopping.com üzemeltetője fenntartja jogát a jelen Általános Felhasználási Feltételek egyoldalú módosítására. A módosításról a Personal Netshopping Ltd munkatársai rövid felhívás formájában tájékoztatják a Felhasználót. A felhívást a personalnetshopping.com erre a célra szolgáló felülete, vagy valamennyi felhasználónak, az Üzemeltető számára megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhatja. A módosítást követően a Szolgáltatás használata a Feltételek módosításának elfogadását jelenti.


 

 

1) Alapfogalmak


Üzemeltető: A honlap fenntartója a Personal Netshopping Ltd., aki jogi személyként a szolgáltatást nyújtja.


Vevő: Az a személy, aki az Üzemeltetőnek vásárlói megbízást ad a http://www.ebay.co.uk/ (a továbbiakban E-Bay) domain-nal rendelkező internetes piactéren történő vásárlásra ,illetve angol katalógusokból történő rendelésekre.Vagy azonnali vásárlást kezdeményez a webshopunkból.


Eladó: Az az E-Bay-en regisztrált személy, aki a jelölt internetes piactéren kínálja vásárlásra termékét.


E-Bay: online piactér, melyen előzetesen regisztrált felhasználók adhatnak és vehetnek termékeket, fix áras, vagy hagyományos árverés útján.


Katalógus: az az online áruház, melyen előzetesen regisztrált vásárlók rendelhetik meg a számukra szükséges termékeket.

Webshop: Az az internetes áruház ahol kereskedők értékesítik a termékeiket online kereskedelem útján.

Szolgáltatás: A Personal Netshopping Ltd. közvetített szolgáltatást nyújt.Közvetített a szolgáltatás, ha a gazdálkodó a saját nevében vásárolt, és a harmadik személlyel (a megrendelővel, azaz a vevővel) kötött megállapodás alapján, a szabályozásban rögzített módon, részben vagy egészben, de változatlan formában továbbértékesíti a szolgáltatást. Jelen esetben a továbbértékesített szolgáltatás az angliai E-Bay, más néven internetes piactér és egyéb angol katalógus áruházak vásárlói szolgáltatása. Így a Personal Netshopping Ltd kizárólag vételi szolgáltatásra vesz fel megbízást.


Elszámolás:  A Personal Netshopping Ltd által kezelt megrendeléseket a megrendelő a saját fiókján belül folyamatosan nyomon követheti. Ebben szerepelnek az árképzésben leírtaknak megfelelő tételek, és azok összesített értéke is. Összesített elszámolást email formájában a vevő akkor kap, amikor csomagját kikéri,és ezzel erre a szolgáltatónak utasítás ad.

Megelőlegezett Vásárlási Keretösszeg: az az összeg, amennyiért rendelést tudunk fogadni. Ezt biztosítjuk minden megrendelőnknek aki előleget utal cégünk bankszámlájára.

Mértéke: a megrendelő által utalt előleg kétszerese, de maximum 50.000 Ft

 

Például:

utalt előleg:                   Megelőlegezett vásárlási keret:

1.000.-                              3.000.-

2.000.-                              6.000.-

3.000.-                               9.000.-

5.000.-                              15.000.-

10.000.-                            30.000.-

                       stb.

 

Előleg: az az összeg, melyet a megrendelő, számlánkra átutal. A Megelőlegezett Vásárlási keretösszeg ennek az összegnek a kétszeres értéke. A megrendelt tételek M.o.-ra érkezésekor az előleg felhasználásra kerül minden héten. Amennyiben marad fizetendő összeg, azt 5 naptári napon belül kérjük számlánkra átutalni.

Minden megrendelő rendelkezik 3 csillaggal fiókján belül.(Megbízhatósági mutató). Ha a megérkezett tételek ellenértékének utalása nem érkezik be a kiküldött  határidőn belül, egy csillag elvonásra kerül. Amennyiben az összes csillag elfogy, a megelőlegezett vásárlási keretösszeget megvonjuk, és 1 hónapig csak a feltöltött összeg értékében adhat le rendelést a megrendelő.

 

 

 


 

 

2) Díjszabás az Ebayen történő vásárlásokra:


Árképzés: Az E-Bay-en a nyertes licit, vagy fix ár angol fontban értendő, ahogy annak jelölt postaköltsége is. Ez utóbbi postadíj az Egyesült Királyságon belüli szállítási költség. A forintra való váltás esetében az árfolyam fix napi font eladási árfolyam + jutalék együttes összegével kerül rögzítésre, mely mindkét költségösszetevőre érvényes, és a licit kérés menüpontban fel is van tüntetve.Ezt követően a további szállítási díjak forintban értendőek. Az Egyesült Királyságból Magyarországra történő szállítás költsége a termék méretétől, és súlyától függ. A ruházati termékekre egységes díjszabás érvényes, míg az egyéb termékek esetében külön kalkulációt igényelnek.


A ruházati termékek M.o.-ra történő szállításának díjszabása:           
- Gyermek és babaruhák esetében a ruhadarabok szállítási költsége 100-150 Ft, míg a cipőkre 200-300 Ft-os, a kabátokra pedig 250-350 Ft-os szállítási költség esik.
- Felnőtt ruházat esetében a ruhadarabok szállítási költsége 200-250 Ft, míg a cipőkre 300-450 Ft, a kabátokra pedig 400-500 Ft-os szállítási költség esik. Egyéb dolgok szállítási költségének pontos összegét, melynek mérete előzetesen nem ismert,csak a termék megérkezésekor  tudjuk véglegesíteni, a szállítási költség kalkulátor segítségével.

Szállítási költség kalkulátor :

 

Kedvezmények: A Personal Netshopping Ltd. a vásárlásaikor kapott postakedvezményeket minden esetben továbbszolgáltatja vevőinek. Ennek kapcsán az alábbi kedvezmények vehetők igénybe:
- Eladói postakedvezmény: Amennyiben az E-Bay-en egy felhasználónak ugyanazon napon  több termékére érkezik érvényes licit, a Personal Netshopping Ltd .felveszi a kapcsolatot az eladóval, és postakedvezményt igényel, mely az által érvényesíthető, hogy a vásárolt termékeket nem külön, hanem egy csomagban postázza az eladó. Amennyiben a kedvezmény igénylése sikeres, a kialkudott összeg teljes mértékben a Vevőt illeti.
- Hazaszállítási díjkedvezmény ruházati termék esetében: Amennyiben egy eladótól több, mint három ruhanemű érkezik, a csomag hazaszállítási költsége gyerek ruha esetében automatikusan 2/3-ára felnőtt ruha esetében ¾ -re  csökken.

 

 


 

 

3)Díjszabás katalógus áruházból történő rendelésre:


A termék ára angol fontban értendő. A forintra való váltás esetében az árfolyam fix napi font deviza eladási árfolyam + szolgáltatási jutalék együttes összegével kerül rögzítésre és a katalógus rendelés leadás menüpontban fel is van tüntetve,amint kiválasztásra kerül a katalógus oldal.
A katalógus áruházakból vásárolt ruhaneműk és cipők M.-o.-ra történő szállításának költségét a Personal Netshopping Ltd. átvállalja. Az ennél nagyobb termékek esetében szállítási költség kerül felszámításra. Ennek költsége ezzel a díjkalkulátorral számolható:

Kinti (Egyesült Királyságon belüli) posta költség: az az összeg, amelyért a katalógus áruház a terméket a Personal Netshopping Ltd-hez eljuttatja. Az olyan katalógusoknál, ahonnan cégünk folyamatosan, adott időpontban rendel összes megrendelője számára, cégünk átvállalja ezt a költséget.

Egyéni rendelés: bármely oldalról vállalunk egyéni rendelést. Ebben az esetben, ha a rendelés összértéke nem éri el a 100 fontot, akkor a kinti posta költsége a megrendelőt terheli. 100 font rendelési összeg fölött a Personal Netshopping Ltd. átvállalja ezt a költséget.

 

Érkezési idő garancia: a termék sikeres megvásárlásának dátumától számított megérkezés 10-17 nap, mely maximum 31 napra tolódhat ki,nem kalkulált, cégünktől független események miatt. Ez vonatkozik minden katalógusból történő rendelésre, mert cégünk nem vállalja olyan tétel rendelését, amelyet nem készletől, azonnal küldenek. Ettől egyetlen katalógus rendelés esetében tér el.  A Next Sale fél áras termékeinek rendelésekor általában több hetet kell a termékre várni, azonban ennek rendelését vállaljuk. Tapasztalatunk szerint ez az idő maximum: 1-10 hét között lehet. Amennyiben ennyi idő alatt sem érkezett meg a sikeresen megvásárolt termék, annak pontos összegét a megrendelő egyenlegére visszatöltjük.

 


 

 

4)Díjszabás Webshopból történő vásárlásra:

A webshopban megvásárolható termékek  bruttó ára a ternéklapon fel van tüntetve. Ez az összeg a termék vételára.

Vállaljuk,hogy a termékek a képen látható és a termékismertetőben leírtaknak megfelelő
állapotban kerülnek postázásra.


Elállás joga:

 

http://href.hu/x/iur8


Bővebb tájékoztató

 

 Vásárló az elállási jogával élhet:

 A vásárlás  esetében a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanapon belül.
A vásárolt terméket postai úton küldje vissza a hiba részletes leírásával a magyarországi logisztikai partnerünk a Mindent Angliából.hu címére. Fontos,hogy a termék visszaküldésével kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik.

A csomagot  beérkezést követően ellenőrizzük, hogy a  termék sérült, vagy hiányos volt-e.
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Personal Netshopping webáruház a termék(ek) árát visszautalja vagy a  Personal Netshopping oldalán meglévő Vásárlói egyenlegedre visszatölti.
A Vásárló nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá.


Elállási jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretnél az elállási joggal, annak jelzését megteheted a magyarországi
logisztikai partnerünk a Mindent Angliából.hu  ügyfélszolgálati elérhetőségei valamelyikén írásban, vagy telefonon.


Fizetési módozatok kiválasztása

Amikor a Personal Netshopping Webshopjából vásárolsz a következő fizetési lehetőségek közül
választhatsz  a rendelés feladása közben:
-
 személyes átvétel esetén:
-készpénzzel,
- átutalással
-ha a  Personal Netshopping oldalán már rendelkezel vásárlói egyenleggel, akkor  az
egyenlegedből is történhet a vásárlás.

 


 

 

5) A vásárló jogai és kötelezettségei


Jogok


Kedvezmények:

A Vevőt megilleti a vásárlási ügylet során kialkudott minden nemű kedvezmény (árengedmény, postakedvezmény, szállítás során történt költségmegtakarítás). Ezen kívül vásárlásai után jogosult lehet VIP  kedvezményre, melyet minden esetben a Personal Netshopping Ltd. ajánl meg.


Folyamatos áruátvétel minden héten: a heti szállítással érkezett áru azonnal átvehető. Az áru érkezéséről értesítő emailt küldünk.

Áruátvételi halasztás: A Vevő kérheti Magyarországra érkezett csomagjainak összevárását, melynek révén a belföldi posta költségek tovább csökkenthetőek. Ennek maximum időtartama 4 rendelési hét.


Kötelezettségek


A Vevő, megrendelésének leadásával fizetési kötelezettséget vállal. A megrendelésében megjelölt licit vissza nem vonható, ha azt már az Üzemeltető azt licitáló programba importálta és ezáltal a státusz a megrendelő fiókjában azt mutatja, hogy a licit megrakásra került. Emelésre azonban van mód., de csak az E-Bay által adott lehetőségek figyelembevételével. A vásárlás módjának következtében az áru cseréjére a későbbiekben nincs mód. 
A Vevő fizetési kötelezettségének eleget tehet banki átutalással Personal Netshopping Ltd Bank  .. A Vevő a megrendelt árut köteles átvenni az általa megjelölt módon és időpontban, a 4 hetes időintervallumon belül. 
Amennyiben a Vevőnek valamely regisztrált személyes adatában változás történik, köteles azt saját felhasználói fiókjában is módosítani. Az ennek hiányából eredő hibás teljesítésért a Personal Netshopping Ltd .nem felel. 

 


 

 

6) Az üzemeltető jogai és kötelezettségei


Jogok:


Az Üzemeltetőnek joga van a hozzá érkezett megbízást visszautasítani, ha a Vevő az áruátvételi kötelezettségének nem tesz eleget. Joga van továbbá a hozzá érkezett vásárlási megbízást indoklás nélkül visszautasítani, ha az üzleti érdekeit sérti. 

Kötelezettségek:

Personal Netshopping Ltd. köteles a Vevőt minden lényegi információval ellátni. Így tájékoztatást kell adnia a megnyert licitekről, az esetleges kedvezmények igénybevételének lehetőségéről, vagy a vásárlás során felmerülő problémákról. Köteles továbbá információt adni az árképzésben jelentkező tételek összegéről, és annak összértékéről is. Az elszámolás/ egyenleg  értesítő megküldésével egy időben biztosítania kell a személyes áruátvétel lehetőségét. . Az egyenleget érintő változások (terhelések jóvá írások) a megrendelő fiókján belül nyomon követhetőek. Personal Netshopping Ltd. logisztikai parnere (Mindent Angliából.Hu Kft) köteles a postai átvétel igényének jelzését követő maximum 3 munkanapon belül postára adni a megvásárolt terméket. Az áru átvételével egy időben a vásárlásról készült  Personal Netshopping Ltd. által kiállított  számlát is át kell adnia a Vevőnek. A Minden Angliából.Hu Kft szerződött kézbesítési partnere az MPL futárszolgálat felelős a csomag felvételét követően a csomag időben történő átadásáért. Az ebből származó esetleges káresemény  a továbbiakban az MPL felelőssége.


A Vevőtől érkezett vásárlási megbízásokat, munkaidőn belül köteles a lehető legkorábbi időpontban teljesíteni a Vásárlás menete menüpontban feltüntetett kondíciók szerint. . A munkaidő munkanapokon 07:30-tól 16:30-ig tart. Köteles továbbá a Vevő érdekeit képviselni az Eladóval szemben, a panaszkezelésben leírtaknak megfelelően.

A Personal Netshopping Ltd. kizárólag vásásrlás közvetítéssel foglalkozik, nem viszonteladással. (kivéve webshop rész) A Personal Netshopping Ltd. vállalja, hogy a hibás terméket az angol katalógus áruháznak visszaküldi. Ennek teljes költsége a megrendelőt terheli. Visszaküldés határideje a vásárlástól számított 21 nap. A katalógus áruház saját hatáskörében jár el, ezért a Personal Netshopping  Ltd. felelősséggel nem tartozik. Pozitív döntés esetén a katalógus áruház által visszautalt összeget  a megrendelő egyenlegén jóvá írjuk.

 


 

 

7) Panaszkezelés


Personal Netshopping Ltd. mindent megtesz annak érdekében, hogy vásárlói a lehető legjobb üzletet kössék. Ennek érdekében tájékoztatást nyújt a sikeres vásárláshoz szükséges tényezőkről, mely a GYIK menüpontban olvasható. Mindazonáltal a legkörültekintőbb közvetítői munka során is történhetnek fennakadások, nem várt kellemetlenségek, melyeket a Personal Netshopping Ltd. a legjobb tudása szerint igyekszik kezelni.
Az Üzemeltető az alábbi elérhetőségeket biztosítja vevői panasz esetére:
E-mail cím: help@personalnetshopping.com
Postacím: 145-157 St John Street London, England EC1V 4PW
Telefon:  +44 1438 243690

Amennyiben a Vevő által rendelt áru nem érkezik meg, vagy abból lényegi elem hiányzik, a Mindent Angliából Csapata felveszi a kapcsolatot az Eladóval. Ha a küldemény nem nála, hanem a szállítás során akadt el, a szállító céget is megkeresi. Abban az esetben, ha a fenti intézkedések nem járnak sikerrel, és a rendelt termék továbbra sem érkezik meg az Üzemeltetőhöz, a fizetett előleg visszautalásra kerül. Az árut érintő egyéb problémák tekintetében azonban az Üzemeltető nem tartozik felelősséggel, így tehát minőségbeli- vagy méretproblémákat nem kezel. Egyéb szállítási problémák esetében a Mindent Angliából Csapata egyeztet a szállítókkal az áru érkezésének várható időpontjáról, vagy annak állapotáról, melyről a Vevőt Personal Netshopping Ltd. haladéktalanul tájékoztatja.  

 


 

 

8) Személyes adatok védelme


Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény, vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli. E mellett személyes adatokat kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. A Personal Netshopping Ltd ezért kizárólag azokat a Vevő adatokat kérheti el, melyek a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenek. A Vevő ezek megadásával egyben hozzájárul az adatok ilyen célú felhasználásához is. A kezelni kívánt adatok köre: a Vevő neve, posta címe, telefonszáma, és e-mail címe. A Personal Netshopping Ltd az ilyen formán megismert adatokat a fent definiált szolgáltatás nyújtásán kívül más célból fel nem használhatja, illetve harmadik személynek át nem adhatja.

 

 


 

9) Chat szabályozása:

Tilos az olyan tartalmú hozzászólások feltöltése amelyek:


• más személyre sértőek, megalázók lehetnek
• erőszakot, fajgyűlölet, vagy más illegális tevékenységet szítanak, arra buzdítanak vagy azt jelenítenek meg
• vulgárisak, szeméremsértők, vagy más módot illetlenek
• pornográf, erotikus tartalommal rendelkeznek
• szerzői jogot sértenek
• lánclevelek, reklámlevelek, vagy nem koordinált hirdetést tartalmaznak
• amelyek bármilyen módon befolyásolhatják az oldal működését, biztonságát


Ha mégis megjelenésre kerülnek a Personal Netshopping azonnal eltávolítja a fenti tartalommal bíró hozzászólásokat és a blokkolja felhasználó chat-hez való hozzáférését.

 

A Personal Netshopping nem vállal felelősséget a mások által a www.personalnetshopping.com oldalára feltöltött hozzászólásokért, információkért, és azok esetleges jogi vagy más következményeiért, valamint a felhasználók közötti kommunikációért

 


 


      1. számú függelék
Személyes átvételi helyszíneink:


Heti rendszerességgel:


IV. ker. Pozsonyi utca 1. Shell benzinkút
IV. ker. Újpest központ metró állomás ( Match parkolóban)
XIV. ker. Zugló vasútállomás (Bíróság előtti parkolóban)
XIX. ker. Kőbánya-Kispest vasútállomás Köki terminál (Obi parkolóban )
Vecsés, Market Central Ferihegy Bevásárlóközpont  (parkolóban)
Üllő - iroda (2225 Üllő, Gyömrői út 61.)


3 heti rendszerességgel:


Érd
Kecskemét

 


© Personal Netshopping Ltd. 2015